{"id":20058,"date":"2022-09-23T10:59:40","date_gmt":"2022-09-23T10:59:40","guid":{"rendered":"https:\/\/gfhoteles.com\/condiciones-de-reservas\/"},"modified":"2023-04-12T13:02:49","modified_gmt":"2023-04-12T13:02:49","slug":"conditions-de-reservation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gfhoteles.thethinkin.com\/fr\/conditions-de-reservation\/","title":{"rendered":"Conditions de r\u00e9servation"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"20058\" class=\"elementor elementor-20058 elementor-1324\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div data-dce-background-image-url=\"https:\/\/gfhoteles.thethinkin.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/gf-fanabe-adeje-pools-1-1.webp\" class=\"elementor-element elementor-element-e3fb1c0 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"e3fb1c0\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b77db1e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b77db1e\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a378ff6 elementor-widget elementor-widget-bdt-breadcrumbs\" data-id=\"a378ff6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"bdt-breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<div class='bdt-ep-breadcrumbs-wrapper'><ul class=\"bdt-ep-breadcrumb breadcrumb-align-left  \"><li><a href=\"https:\/\/gfhoteles.thethinkin.com\/fr\/\"><span class=\"bdt-ep-breadcrumbs-home-icon\"> <i aria-hidden=\"true\" class=\"Array\"><\/i> <\/span>GF HOTELES<\/a><\/li>\n<li><span> Page<\/span><\/li>\n<\/ul><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4dc378b elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4dc378b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! 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La r\u00e9servation de services (\u00ab\u00a0Service\u00a0\u00bb) par le biais de WWW.GFHOTELES.COM implique l\u2019acceptation totale et sans r\u00e9serve par l\u2019utilisateur des conditions suivantes. Les pr\u00e9sentes conditions ne couvrent pas la r\u00e9servation de nos services par des tiers en dehors du site web.<\/p>\n<p>Veuillez lire attentivement ces conditions avant d\u2019effectuer une r\u00e9servation sur notre site web. Si vous n\u2019acceptez pas ces conditions, vous ne pourrez pas effectuer de r\u00e9servation.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h3>La possibilit\u00e9 de modification des pr\u00e9sentes conditions et de l\u2019offre commerciale<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>GF HOTELES peut modifier \u00e0 tout moment les conditions ou les offres publi\u00e9es sur son site web (prix, produits, promotions et autres conditions commerciales et de service). Toutefois, ces modifications n\u2019affecteront en aucun cas<br \/>\nles r\u00e9servations d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9es par nos utilisateurs.<\/p>\n<h3>Mineurs<\/h3>\n<p>I.- Conform\u00e9ment aux dispositions du Code civil concernant la conclusion de contrats par des mineurs non \u00e9mancip\u00e9s, ils ne peuvent pas les conclure car les lois r\u00e9gissant les r\u00e9servations et\/ou les h\u00e9bergements dans les \u00e9tablissements h\u00f4teliers ne leur permettent pas de le faire seuls.<\/p>\n<p>II.- Par cons\u00e9quent, ils doivent avoir l&rsquo;autorisation de leurs parents ou tuteurs pour r\u00e9server une chambre d&rsquo;h\u00f4tel. De m\u00eame, les mineurs de moins de 14 ans doivent s\u00e9journer accompagn\u00e9s d&rsquo;un adulte.<\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, un mineur de moins de 18 ans ne peut pas r\u00e9server un h\u00f4tel seul, sauf s&rsquo;il est l\u00e9galement \u00e9mancip\u00e9 ou s&rsquo;il a une autorisation sp\u00e9cifique pour le faire, car il est toujours sous la repr\u00e9sentation de ses parents ou tuteurs l\u00e9gaux.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3>Comment puis-je r\u00e9server sur le site?<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>La r\u00e9servation de nos services par l\u2019utilisateur s\u2019effectue et se confirme en suivant la proc\u00e9dure de r\u00e9servation d\u00e9crite dans cette section. En r\u00e9servant nos services, vous acceptez que les communications avec GF HOTELES se fassent principalement par voie \u00e9lectronique.<\/p>\n<p>Pour effectuer une r\u00e9servation sur notre site, il vous suffit de suivre les \u00e9tapes ci-dessous :<\/p>\n<ul>\n<li>Afin d\u2019effectuer la r\u00e9servation, l\u2019utilisateur doit d\u2019abord s\u00e9lectionner la date, le nombre de<br \/>\nchambres et de personnes ainsi que le bon de r\u00e9duction s\u2019il en poss\u00e8de un.<\/li>\n<li>Une fois la recherche effectu\u00e9e, la chambre souhait\u00e9e est s\u00e9lectionn\u00e9e.<\/li>\n<li>TL\u2019\u00e9tape suivante consiste \u00e0 remplir un formulaire avec les donn\u00e9es personnelles de l\u2019utilisateur qui effectue la r\u00e9servation, y compris les donn\u00e9es relatives \u00e0 sa carte de cr\u00e9dit.<\/li>\n<li>Pour finaliser la r\u00e9servation avec GF HOTELES, vous devez accepter les conditions de r\u00e9servation, les mentions l\u00e9gales, la politique de confidentialit\u00e9 et notre politique de cookies.<\/li>\n<li>La r\u00e9servation sera confirm\u00e9e lorsque l\u2019utilisateur recevra la confirmation qui montrera en d\u00e9tail les services qu\u2019il a r\u00e9serv\u00e9s. Cette confirmation devra \u00eatre remise \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e \u00e0 l\u2019h\u00f4tel.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h3>Prix des services<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le prix qui figure \u00e0 toutmoment \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de nos services inclut les taxes suppl\u00e9mentaires. S\u2019il y a une erreur typographique dans l\u2019un des prix indiqu\u00e9s et si un utilisateur a pris une d\u00e9cision d\u2019achat sur la base de cette erreur, nous informerons imm\u00e9diatement l\u2019utilisateur de cet incident et celui-ci aura le droit d\u2019annuler sa r\u00e9servation sans aucun frais de sa part.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h3>Paiements<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Au moment de la r\u00e9servation et pour la confirmation de celle-ci, l\u2019utilisateur doit fournir les donn\u00e9es relatives \u00e0 sa carte de cr\u00e9dit qui serviront de garantie de la r\u00e9servation. Votre r\u00e9servation sera enti\u00e8rement garantie lorsque vous recevrez la confirmation par e-mail.<\/p>\n<p>Le montant de la r\u00e9servation ne sera pas d\u00e9bit\u00e9 de votre carte de cr\u00e9dit, le paiement sera effectu\u00e9 directement \u00e0 la r\u00e9ception de l\u2019h\u00f4tel \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e.<\/p>\n<p>Dans certaines situations, le client peut souhaiter apporter des modifications (par exemple, changement de nom, de dates). Toute modification de votre r\u00e9servation doit \u00eatre communiqu\u00e9e par \u00e9crit \u00e0 l\u2019h\u00f4tel ou sur le site web, au moins 72 heures avant la date d\u2019arriv\u00e9e \u00e0 l\u2019h\u00f4tel.<\/p>\n<p>Les paiements en esp\u00e8ces ne sont pas accept\u00e9s s\u2019ils d\u00e9passent 2 500 euros.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h3>Annulation<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>L\u2019utilisateur peut annuler sa r\u00e9servation avec un pr\u00e9avis de plus de 48 heures sans frais d\u2019annulation. Si l\u2019annulation est faite avec moins de 48 heures de pr\u00e9avis ou si vous ne vous pr\u00e9sentez pas \u00e0 l\u2019h\u00f4tel, 50 % de la r\u00e9servation sera factur\u00e9e comme frais d\u2019annulation.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>\n<h3>Assurance voyage<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous vous recommandons de vous assurer que vous disposez d\u2019une bonne police d\u2019assurance voyage qui couvre de mani\u00e8re ad\u00e9quate les incidents tels que : les visites m\u00e9dicales, la perte de bagages, etc.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>\n<h3>Passeports et visas<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tous les utilisateurs, sans exception (y compris les enfants), doivent \u00eatre munis de leurs documents personnels et familiaux, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019un passeport ou d\u2019une carte d\u2019identit\u00e9, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation du ou des pays visit\u00e9s. Il sera \u00e0 la charge des utilisateurs, lorsque les voyages l\u2019exigent, d\u2019obtenir visas, passeports, certificats de vaccination, etc. Dans le cas o\u00f9 la d\u00e9livrance de visas serait refus\u00e9e par une autorit\u00e9 quelconque, pour des raisons particuli\u00e8res de l\u2019utilisateur, ou si l\u2019utilisateur se voyait refuser l\u2019entr\u00e9e dans le pays en raison de l\u2019absence des conditions requises, ou d\u2019un d\u00e9faut dans la documentation exig\u00e9e, ou parce qu\u2019il n\u2019est pas porteur de celle-ci, le fournisseur d\u2019h\u00e9bergement d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour des \u00e9v\u00e9nements de cette nature, les frais qui en d\u00e9coulent \u00e9tant \u00e0 la charge du consommateur, et dans ces circonstances, les conditions et r\u00e8gles \u00e9tablies pour les cas d\u2019annulation volontaire des services seront appliqu\u00e9es. Il est \u00e9galement rappel\u00e9 \u00e0 tous les utilisateurs, et en particulier \u00e0 ceux qui n\u2019appartiennent pas \u00e0 l\u2019Union europ\u00e9enne, qu\u2019ils doivent s\u2019assurer, avant de commencer leur voyage, qu\u2019ils se sont conform\u00e9s \u00e0 toutes les r\u00e9glementations et exigences applicables en mati\u00e8re de visa afin de pouvoir entrer sans probl\u00e8me dans tous les pays \u00e0 visiter. Les mineurs de moins de 18 ans doivent \u00eatre munis d\u2019une autorisation \u00e9crite sign\u00e9e par leurs parents ou tuteurs, dans l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 o\u00f9 celle-ci serait demand\u00e9e par une autorit\u00e9 quelconque.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>\n<h3>Engagement de qualit\u00e9 envers nos utilisateurs<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le client doit savoir que chez GF HOTELS, nous disposons d\u2019un capital humain pr\u00eat \u00e0 vous aider de mani\u00e8re personnalis\u00e9e. Notre objectif est de satisfaire nos clients avec nos produits et d\u2019obtenir les normes de qualit\u00e9 les plus \u00e9lev\u00e9es. Vous pouvez nous contacter par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse reservas@hotelaguere.es<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>\n<h3>Politique de protection des donn\u00e9es<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>GF HOTELES vous informe que vous pouvez exercer vos droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019annulation et d\u2019opposition, en vous identifiant dans les termes \u00e9tablis par la loi (au moyen d\u2019une copie de votre carte d\u2019identit\u00e9 ou autre document d\u2019identification), en indiquant le droit sp\u00e9cifique que vous souhaitez exercer et l\u2019adresse ou la forme de contact aux fins de notification \u00e0 l\u2019adresse suivante : Avda. Bruselas 13, 38660, Adeje, Santa Cruz de Tenerife, ou \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique suivante: info@gfhoteles.com<\/p>\n<p>En raison des caract\u00e9ristiques de l\u2019activit\u00e9 et des services offerts, il est n\u00e9cessaire de transf\u00e9rer des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des tiers, soit aux entreprises GF HOTELES et\/ou \u00e0 d\u2019autres tiers int\u00e9ress\u00e9s. Le transfert des donn\u00e9es personnelles \u00e0 ces entit\u00e9s a pour but exclusif la prestation correcte des services offerts et se fonde sur l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime du prestataire et sur la relation<br \/>\npr\u00e9contractuelle entre l\u2019utilisateur et l\u2019h\u00f4tel..<\/p>\n<p>L\u2019utilisateur ne peut se d\u00e9sinscrire que lorsqu\u2019il n\u2019a plus de commandes actives, c\u2019est-\u00e0-dire que toutes les commandes doivent \u00eatre cl\u00f4tur\u00e9es et pay\u00e9es en totalit\u00e9.<\/p>\n<p>Vous pouvez en savoir plus sur notre politique de protection des donn\u00e9es au lien suivant \u00a0\u00bb politique de confidentialit\u00e9 \u00ab\u00a0.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li>\n<h3>Plateforme de r\u00e9solution des litiges en ligne<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019obligation d\u2019informer les consommateurs \u00e9tablie \u00e0 l\u2019art. 14 du r\u00e8glement (UE) 524\/2013 relatif \u00e0 la r\u00e9solution en ligne des litiges en mati\u00e8re de consommation, GF HOTELES vous informe que la Commission europ\u00e9enne met \u00e0 disposition une plateforme de r\u00e9solution des litiges en ligne qui est disponible au lien suivant :\u00a0<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=EN\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=FR<\/a>\u00a0et o\u00f9 vous pouvez d\u00e9poser vos r\u00e9clamations pour tenter d\u2019obtenir un r\u00e8glement extrajudiciaire, si vous r\u00e9sidez dans l\u2019UE.<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li>\n<h3>Droit applicable et tribunaux comp\u00e9tents<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les contrats d\u2019achat de produits par le biais de notre site Web et tous les litiges ou r\u00e9clamations qui en d\u00e9coulent ou qui concernent leur objet ou leur conclusion (y compris les litiges ou r\u00e9clamations non contractuels) sont r\u00e9gis par le droit espagnol.<\/p>\n<p>L\u2019utilisateur renonce \u00e0 sa propre juridiction et se soumet express\u00e9ment \u00e0 la juridiction des tribunaux de S\/C de Tenerife.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GF HOTELES P\u00e1gina<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8114,"parent":0,"menu_order":112,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"hotel":[913],"class_list":{"0":"post-20058","1":"page","2":"type-page","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"hotel-gf-hoteles-fr"},"acf":[],"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-04-25 21:00:23","action":"change-status","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"translation_priority"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gfhoteles.thethinkin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20058"}],"collection":[{"href":"https:\/\/gfhoteles.thethinkin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gfhoteles.thethinkin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gfhoteles.thethinkin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gfhoteles.thethinkin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20058"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gfhoteles.thethinkin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20058\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gfhoteles.thethinkin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8114"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gfhoteles.thethinkin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20058"}],"wp:term":[{"taxonomy":"hotel","embeddable":true,"href":"https:\/\/gfhoteles.thethinkin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/hotel?post=20058"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}